Le client n'est pas "le roi" ! Les vendeurs ne font pas d'effort pour trouver une solution et satisfaire les demandes des petits clients. On a l'impression qu'on les dérange et qu'ils s'en foutent de ces misérables petits clients. A déconseiller pour les particuliers qui cherchent une pièce de quincaillerie.
En tant que particulier ils sont pour moi toujours de bon conseil, ils prennent le temps de proposer une solution aux éventuels problèmes techniques que j'ai.