Mon avis ne sera que peu objectif y aillant travaillé.
Nonobstant même en tant que particulier je suis toujours à l'aise quand je dois chercher du matériel ou que j'ai besoin de conseil.
J'ai passé une commande sur le site pour un article EN STOCK, en "click and collecte 2H" pour ne pas perdre de temps. Ca fait plus de 48h , j'ai déjà relancé 2 fois et ma commande n'est toujours pas traitée. Du coup j'ai demandé un devis à mon commercial Würth, curieux de voir qui sera le plus rapide...
Personnelle super sympa et très accueillant. De bon conseil que ce soit pour les pro ou les particuliers. Ne pas hésiter pour vos achats de bricolage car en plus c moins cher que la plupart des grandes enseignes de bricolage style Leroy Merlin, Castorama.... Et j'en passe.