C'est un plaisir d'aller à la quincaillerie du Belzic : l'accueil , le conseil, l'ambiance d'une équipe autour de Roselyne et Serge, la qualité du service et des produits proposés sont toujours au rendez-vous qui vous attend . Le Belzic est un vrai plus pour Auray !
Jean Michel Fauve
Le client n'est pas "le roi" ! Les vendeurs ne font pas d'effort pour trouver une solution et satisfaire les demandes des petits clients. On a l'impression qu'on les dérange et qu'ils s'en foutent de ces misérables petits clients. A déconseiller pour les particuliers qui cherchent une pièce de quincaillerie.
Ça fait longtemps que je me rends dans ce magasin en tant que particulier et professionnel.
Il y a de moins en moins de références en stock.
Il y a quelques semaines, j’ai passé une commande spéciale. On m’a appelé pour me dire qu’elle était prête.
Je me suis rendu au magasin et j’ai dû attendre une heure car ma commande n’était pas prête !!!
La préparatrice de commandes a l’air à l'ouest..
Dans le magasin, les rares salariés encore présents tirent une gueule d’enterrement. Il y a beaucoup de turn-over. Ça ne sent pas bon tout cela…
La négociation avec les commerciaux est très difficile étant donné que beaucoup d’entre eux sont à la limite de l’illettrisme.
Une fois j’ai essayé de négocier un prix avec le directeur. Celui-ci a préféré faire des blagues vaseuses plutôt que de traiter mon problème commercial.
Depuis que le magasin a été racheté par le groupe CHAMPION c’est une catastrophe !!!!
Une quincaillerie où l'on peut trouver tous ce que l'on veut. Un accueil chaleureux et compétant. Vous aurez des conseils avisés. Ne manquez pas d'en profiter avant que tous les magasins de ce genre aient disparu.