Excellent sens du service et de l'humour ! 👍👌
Comprenant ma demande, Madame a appelé l'un de ses collègues "peux tu faire quelque chose pour Monsieur ? Il maigrit à vue d'œil (Très Boris Vian) et rencontre des soucis avec sa ceinture !"
En effet, il s'agissait d'y faire un cran d'accroche supplémentaire.
Donc, un grand merci et, bien sur, j'y retournerai !
Je n'ai eu qu'un contact téléphonique avec une dame au téléphone pour sa prestation de relais colis. Elle n'a pas voulu vérifier que mon colis était bien chez elle alors que j'avais reçu des messages contradictoires. J'aurais préféré en être sûre avant de faire un déplacement d'une heure avec un nourrisson. C'était juste après Noël.
Ce magasin porte bien mal son nom ! Brico-fer ce ne sont pas des bricoleurs mais de vrais PROS très pros ! une découpe sur mesure et oups mal mesuré, 5mm de trop? Pas de panique, ils vont reprendre les pièces avec le sourire et recouper aux bonnes mesures. Des pros performants et efficaces. Merci Yves
Entreprise avec un véritable savoir faire, plusieurs achats effectués depuis des années toujours satisfait. Malheureusement le service commercial est devenu déplorable ! ( non respect des délais pour le devis et quand on ose demander si on l’aura un jour, Oskan vous rappel et est très désagréable et arrogant !)
Je n’ai jamais eu ce devis et je ne compte plus y retourner.
Dommage car le reste du personnel est sympathique et très professionnel.
JP
Beaucoup de choix en outillage à main, électroportatif et quincaillerie, une belle gamme de vêtements de protection avec des collections qui suivent les saisons.
Un accueil chaleureux et des réponses professionnelles.
Je recommande vivement. 👍🏻