Accueil désagréable, j'ai besoin d'une serrure, en tapant la référence sur internet, prolians sort en premier. Je vais au magasin avec mon modèle et là pas le temps de faire le tour que je me fais sauter dessus pour me dire qu'il n'y a pas ce modèle ici , que j'ai qu a aller chez un concurrent. Trop fort!
Mon avis ne sera que peu objectif y aillant travaillé.
Nonobstant même en tant que particulier je suis toujours à l'aise quand je dois chercher du matériel ou que j'ai besoin de conseil.
J'ai passé une commande sur le site pour un article EN STOCK, en "click and collecte 2H" pour ne pas perdre de temps. Ca fait plus de 48h , j'ai déjà relancé 2 fois et ma commande n'est toujours pas traitée. Du coup j'ai demandé un devis à mon commercial Würth, curieux de voir qui sera le plus rapide...