Excellent sens du service et de l'humour ! 👍👌
Comprenant ma demande, Madame a appelé l'un de ses collègues "peux tu faire quelque chose pour Monsieur ? Il maigrit à vue d'œil (Très Boris Vian) et rencontre des soucis avec sa ceinture !"
En effet, il s'agissait d'y faire un cran d'accroche supplémentaire.
Donc, un grand merci et, bien sur, j'y retournerai !
Ce magasin porte bien mal son nom ! Brico-fer ce ne sont pas des bricoleurs mais de vrais PROS très pros ! une découpe sur mesure et oups mal mesuré, 5mm de trop? Pas de panique, ils vont reprendre les pièces avec le sourire et recouper aux bonnes mesures. Des pros performants et efficaces. Merci Yves
Beaucoup de choix en outillage à main, électroportatif et quincaillerie, une belle gamme de vêtements de protection avec des collections qui suivent les saisons.
Un accueil chaleureux et des réponses professionnelles.
Je recommande vivement. 👍🏻
Ça fait longtemps que je me rends dans ce magasin en tant que particulier et professionnel.
Il y a de moins en moins de références en stock.
Il y a quelques semaines, j’ai passé une commande spéciale. On m’a appelé pour me dire qu’elle était prête.
Je me suis rendu au magasin et j’ai dû attendre une heure car ma commande n’était pas prête !!!
La préparatrice de commandes a l’air à l'ouest..
Dans le magasin, les rares salariés encore présents tirent une gueule d’enterrement. Il y a beaucoup de turn-over. Ça ne sent pas bon tout cela…
La négociation avec les commerciaux est très difficile étant donné que beaucoup d’entre eux sont à la limite de l’illettrisme.
Une fois j’ai essayé de négocier un prix avec le directeur. Celui-ci a préféré faire des blagues vaseuses plutôt que de traiter mon problème commercial.
Depuis que le magasin a été racheté par le groupe CHAMPION c’est une catastrophe !!!!