Je n'ai eu qu'un contact téléphonique avec une dame au téléphone pour sa prestation de relais colis. Elle n'a pas voulu vérifier que mon colis était bien chez elle alors que j'avais reçu des messages contradictoires. J'aurais préféré en être sûre avant de faire un déplacement d'une heure avec un nourrisson. C'était juste après Noël.