Le client n'est pas "le roi" ! Les vendeurs ne font pas d'effort pour trouver une solution et satisfaire les demandes des petits clients. On a l'impression qu'on les dérange et qu'ils s'en foutent de ces misérables petits clients. A déconseiller pour les particuliers qui cherchent une pièce de quincaillerie.
Nouvellement arrivé sur la région, je me suis rendu chez Prolians Chateaubernard pour un 1er petit réassort de barres d'acier. L'accueil au comptoir, puis au magasin de préparation a été excellent, bien au delà de mes attentes, des personnes souriantes, sympahtiques, des prix visiblement très compétitif : j'ai trouvé mon nouveau fournisseur!!
Quel plaisir de travailler dans ces conditions : merci à vous!